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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Centro
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Centro dedicado y experimentado para supervisar todas las operaciones diarias de nuestro centro. El candidato ideal será responsable de garantizar que el centro funcione de manera eficiente, segura y rentable, proporcionando un ambiente positivo tanto para los empleados como para los clientes. Esta posición requiere habilidades excepcionales de liderazgo, comunicación y organización, así como la capacidad para manejar múltiples tareas y resolver problemas de manera efectiva. El Gerente de Centro trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos para implementar estrategias que mejoren la productividad y la satisfacción del cliente. Además, será responsable de la gestión del personal, la planificación financiera, el mantenimiento de las instalaciones y el cumplimiento de las normativas vigentes. Buscamos a alguien con una sólida experiencia en gestión, capaz de motivar a su equipo y de tomar decisiones informadas para el crecimiento y éxito del centro.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar las operaciones diarias del centro.
- Gestionar y coordinar al personal del centro.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos.
- Planificar y administrar el presupuesto del centro.
- Mantener la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.
- Implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa.
- Gestionar el mantenimiento y la seguridad de las instalaciones.
- Coordinar con otros departamentos y proveedores.
- Realizar informes de desempeño y análisis de resultados.
- Capacitar y desarrollar al equipo de trabajo.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de centros o similares.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Capacidad para resolver problemas y tomar decisiones.
- Conocimiento en administración financiera y presupuestaria.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente y al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Conocimiento de normativas y regulaciones aplicables.
- Manejo de herramientas informáticas básicas.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es su experiencia previa en gestión de centros?
- ¿Cómo maneja la resolución de conflictos en el equipo?
- ¿Qué estrategias implementaría para mejorar la satisfacción del cliente?
- ¿Cómo administra el presupuesto y controla los gastos?
- ¿Está familiarizado con las normativas de seguridad y salud laboral?
- ¿Cómo motiva a su equipo para alcanzar los objetivos?
- ¿Qué herramientas utiliza para la planificación y organización?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o crisis?